Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

FINO.TR hakkında bilgi edinin, sorularınıza cevap bulun.

Hızlı Başlangıç

5 dakikada sistemi kullanmaya başlayın
Özellikler

Tüm özellikleri keşfedin
Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan sorular ve cevapları
Destek

Ekibimizle iletişime geçin

Başlarken

FINO.TR ile ilk adımlarınız

1
Hesap Oluşturun

Başvuru formunu doldurun, ekibimiz hesabınızı oluşturup size bilgi versin.

2
Otelinizi Seçin

Booking.com'daki otelinizi aratın ve seçin. Sistem bilgilerinizi otomatik çekecek.

3
Rakipleri Belirleyin

Takip etmek istediğiniz 5 rakip oteli seçin. Fiyatları 7/24 izlenecek.

4
Kullanmaya Başlayın

Dashboard'dan fiyat karşılaştırması yapın, öneriler alın, fiyatlarınızı optimize edin.

Özellikler Rehberi

FINO.TR'nin sunduğu araçlar

Rate Shopper

Rakip otellerinizin fiyatlarını günlük olarak takip edin. Excel benzeri görünümde tüm fiyatları karşılaştırın.

  • Anlık fiyat karşılaştırması
  • Heatmap ile görselleştirme
  • 14 güne kadar ileri tarih
  • Oda tipi bazlı analiz
Rate Advisor (Akıllı Fiyat Önerisi)

Rakip fiyatları, doluluk (OTB) ve talebe göre her oda tipi ve tarih için olması gereken fiyatı yüksek isabetle hesaplayıp önerir. Kararı ve uygulamayı siz verirsiniz.

  • Oda tipi ve tarih bazlı öneri
  • Gerekçeli (doluluk/rakip/pace)
  • Yüksek isabetli hesaplama
  • Kontrol tamamen sizde
Haftalık Rapor

Her hafta için hazır aksiyon planı. OTB verileri, rakip hareketleri ve fiyat önerileri tek sayfada.

  • Sağlık skoru (0-100)
  • 7 günlük tahmin
  • Rakip uyarıları
  • Kanal performansı
Misafir Yorumları & İtibar

Booking, Google, Tripadvisor ve daha fazlasındaki yorumları tek panelde toplayın; misafirinizin ve rakibinizin misafirinin ne düşündüğünü görün.

  • Çok platformlu yorum toplama
  • AI ile kategori skorları
  • Öne çıkan tema analizi
  • Rakip yorum kıyası
Akıllı Öneriler

Sistem fiyatlarınızı analiz eder ve size öneriler sunar. Hangi günlerde fiyat artırmalı, hangilerinde dikkatli olmalısınız?

  • Öncelik sıralaması
  • Gelir fırsatı hesabı
  • Tek tıkla uygulama
  • Rakip bazlı analiz
Rakip İstihbaratı

Rakiplerinizin sadece fiyatlarını değil, davranışlarını da analiz edin. Panik mi yapıyorlar, güvenli mi hissediyorlar?

  • Panik skoru
  • Güven skoru
  • Trend analizi
  • Strateji önerileri
Uçuş & Talep İstihbaratı

Şehrinize gelen yurt içi ve yurt dışı uçuş trafiğini ve 30 günlük ileri programı izleyerek talep sinyali üretir; bunu Rate Advisor önerilerinize bağlam olarak ekler. Fiyatı değiştirmez, kararı güçlendirir.

  • 5 havalimanı varış takibi
  • Yurt içi/yurt dışı ayrımı
  • 30 gün ileri talep
  • RA önerilerine bağlam

Sık Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz konular hakkında bilgi alın

Genel

FINO.TR, oteller için geliştirilmiş bir gelir istihbaratı ve fiyat tavsiye platformudur. Rakip fiyatlarını takip etmenizi, pazar eğilimini ve misafir içgörülerini görmenizi ve Rate Advisor ile yüksek isabetli fiyat önerileri almanızı sağlar. Fiyat kontrolü her zaman sizdedir.

Butik otellerden zincir otellere kadar her ölçekte konaklama tesisi FINO.TR kullanabilir. Özellikle rekabetçi pazarlarda faaliyet gösteren, fiyatlandırma stratejisini veriye dayandırmak isteyen oteller için idealdir.

FINO.TR, belirlediğiniz rakip otellerin fiyatlarını düzenli olarak takip eder; PMS verinizle birlikte analiz ederek Rate Advisor ile size gerekçeli fiyat önerileri sunar. Önerileri inceleyip kararı ve uygulamayı siz verirsiniz.

Rakip fiyatları günde birden fazla kez otomatik olarak güncellenir. Anlık değişiklikleri takip edebilir, geçmiş fiyat trendlerini inceleyebilirsiniz.

Başvurunuz onaylandıktan sonra sistemi deneyebilirsiniz. Detaylı bilgi için ekibimizle iletişime geçin.
Fiyatlandırma

FINO.TR, otel büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre farklı planlar sunar: Başlangıç (küçük oteller), Profesyonel (büyüyen oteller) ve Kurumsal (zincir oteller). Detaylı fiyatlar için başvuru formumuzu doldurun.

Planınıza göre 3-10 arası rakip otel takip edebilirsiniz. Kurumsal planlarda sınırsız rakip takibi mevcuttur.

Başlangıç planında 2, Profesyonel planında 5 kullanıcı ekleyebilirsiniz. Kurumsal planlarda sınırsız kullanıcı desteği vardır.
Teknik

FINO.TR, çeşitli PMS sistemlerinizden (Protel vb.) rezervasyon verinizi içe aktararak analiz eder ve rakip fiyatlarını otomatik toplar. Bir kanal yöneticisi değiliz; fiyat ve müsaitliği kanallara göndermeyiz.

Şu anda ana veri kaynağımız Booking.com'dur. Bu platform otel endüstrisinin en büyük ve güvenilir fiyat referansıdır. Gelecekte diğer OTA'lar da eklenecektir.

Web platformumuz mobil uyumludur, tarayıcınızdan erişebilirsiniz. Ayrıca mobil uygulamamız geliştirme aşamasındadır.

Tüm verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Talep & Uçuş İstihbaratı

Türkiye'nin başlıca havalimanlarına (İstanbul, Sabiha Gökçen, Ankara, İzmir, Antalya) gelen günlük uçuş varışlarını ve önümüzdeki 30 günün planlı uçuş programını izliyoruz. Bu uçuşları menşeine göre yurt içi ve yurt dışı olarak ayırıp şehir bazlı bir talep sinyaline dönüştürüyoruz.

Hayır. Uçuş ve talep verisi yalnızca karar desteğidir: Rate Advisor V2 önerilerinde tarih bazlı talep rozeti ve AI gerekçesi olarak görünür. Fiyatınızı hiçbir zaman otomatik değiştirmeyiz; kararı ve uygulamayı her zaman siz verirsiniz.

Talep sinyali, gün tipine (hafta içi/hafta sonu) göre ayarlanarak önerinin yanına bağlam olarak eklenir. Böylece talebin güçlendiği tarihleri önerinizle birlikte görür, fiyat kararınızı daha sağlam bir zemine oturtursunuz.
Destek

Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Türkçe destek sunuyoruz. Acil durumlar için e-posta ile 7/24 ulaşabilirsiniz.

Evet, her yeni müşterimize online eğitim veriyoruz. Ayrıca detaylı kullanım kılavuzlarına sistem içinden erişebilirsiniz.

Başvurunuz onaylandıktan sonra 1 iş günü içinde sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz. Rakip tanımlaması ve oda eşleştirmesi dahil kurulum yaklaşık 30 dakika sürer.

Bize Ulaşın

Sorularınız mı var? Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

E-posta
info@fino.com.tr

Sorularınız için

Telefon
0232 999 95 99

Hafta içi 09:00-18:00

Adres
İstanbul, Türkiye

Merkez ofisimiz

Destek Talebi